Somos un Grupo que cuenta con un modelo de negocio que persigue la excelencia empresarial y promueve el cumplimiento de las normativas y directrices nacionales e internacionales relativas a los diferentes aspectos de su actividad.
Calidad en lo que hacemos, transparencia en nuestras informaciones y respeto tanto a las personas como al medioambiente son las claves para entender nuestra visión relativa a la responsabilidad corporativa.
Calidad entendida no solo como excelencia de nuestros productos sino también como excelencia de nuestros sistemas de gestión y en el fondo como clave de nuestra cultura como organización. Por ello entendemos como una necesidad nuestras certificaciones ISO y como una referencia el modelo de gestión EFQM.
Como empresa cotizada en el Mercado Continuo, Grupo Azkoyen aplica las exigentes normativas sobre información y transparencia financieras establecidas por la CNMV, a las que se añade el cumplimiento de las recomendaciones de buen gobierno corporativo emitidas por la misma entidad.
Además de poner en práctica los principios ya detallados en nuestro código ético, trabajamos de forma sistemática en la implantación y mantenimiento de estándares ISO 45001 (Prevención de Riesgos Laborales) e ISO 14001 (Gestión de Riesgos Medioambientales) en todos nuestros centros de trabajo.
El presente Manual de Compliance establece el modelo de organización, prevención, gestión y control de riesgos penales del GRUPO AZKOYEN.
A la luz de las modificaciones normativas producidas en materia penal y en línea con su cultura de ética y cumplimiento, AZKOYEN ha desarrollado un plan de cumplimiento para la prevención de la comisión de delitos, y ha compilado los procedimientos y controles que actualmente existen para la efectiva prevención y mitigación de tales riesgos, especialmente los penales, que ha culminado en la creación del modelo de compliance.
Por ello, para elaborar el presente Manual, se ha realizado un detallado análisis de los riesgos penales que hipotéticamente pueden producirse en las distintas áreas de AZKOYEN, teniendo en cuenta, por un lado, las políticas y controles ya existentes, y por otro, la sensibilidad a los riesgos penales detectada en los procesos concretos, en función del sector y las actividades que AZKOYEN realiza.
Grupo Azkoyen manifiesta su rechazo absoluto a cualquier tipo de práctica relacionada con la comisión de hechos delictivos, especialmente en lo relativo a la corrupción. Así, de acuerdo con los principios declarados en su Código de Conducta y en su Modelo de Compliance, el Grupo tiene la firme voluntad, determinación y propósito de cumplir con todas las leyes sobre anticorrupción, prohibiendo estrictamente toda forma de corrupción –ya sea de forma activa o pasiva- en Azkoyen, sin distinción de origen, destino, cuantía, etc., y ello aunque su comisión pudiera llegar a beneficiar al Grupo.
Por tal motivo, todos los directivos y empleados del Grupo deben cumplir con su Código de Conducta y las políticas empresariales aprobadas, que establece que ninguna práctica corrupta debe ni puede utilizarse, bajo ningún concepto, como medio para obtener ni beneficios personales ni ningún trato ventajoso para Azkoyen. Es, por tanto, un deber inexcusable de todos los integrantes del Grupo cumplir con el conjunto de normas y pautas de actuación que integran este Sistema Anticorrupción y se reflejan en este documento, pudiendo conllevar su incumplimiento la aplicación de las correspondientes medidas sancionadoras, de índole laboral, civil o, incluso, penal.
Así, el documento adjunto describe los elementos fundamentales que constituyen la base del Sistema Anticorrupción de Azkoyen, en estrecha relación y de conformidad con (i) el Modelo de Compliance desarrollado en Azkoyen y (ii) en línea con los estándares normativos existentes en la materia (entre otras, y de manera especial, la ISO 37001 sobre Sistemas de Gestión Anticorrupción).
Ello se debe a que los modelos o políticas anticorrupción son un importante soporte para la política de cumplimiento implementada en el seno del Grupo. Al fin y al cabo, la política de lucha contra el soborno y el apoyo al sistema de gestión ayudan a la organización a evitar los costes, riesgos y daños derivados de participar en conductas corruptas, mejorando y consolidando al mismo tiempo su reputación y ética corporativa.
Así pues, la creciente importancia de la implementación en el Grupo de sistemas de cumplimiento, unido a una consolidada concienciación internacional en contra de la corrupción, han llevado al Grupo a configurar este Sistema Anticorrupción, definiendo los puntos clave para lograr una adecuada prevención de los riesgos de este tipo en su actividad empresarial.
El Canal de Denuncias está dirigido al conjunto de profesionales (según se establece a continuación) de todas las empresas que forman Grupo Azkoyen que tengan o puedan tener conocimiento de una irregularidad cometida por cualquier otro trabajador, directivo o consejero, así como a clientes, proveedores.
Pueden ser objeto de denuncia todos los empleados, directivos, miembros del Consejo de Administración o colaboradores externos del Grupo sujetos a su autoridad que hayan cometido alguna irregularidad o conducta de las previstas en el ámbito objetivo que se muestra a continuación.
El objetivo del Canal de denuncias es la recepción, retención y tratamiento de las denuncias sobre irregularidades o incumplimientos de la normativa, cometidos por empleados o sociedades.
Se trata de un canal de comunicación confidencial abierto a empleados, clientes, proveedores, accionistas, etc., vinculados a Grupo Azkoyen, al Comité de Auditoría y a la Dirección de la Sociedad.
Ámbito de las denuncias
Se podrá comunicar cualquier posible irregularidad o incumplimiento relacionado con malas prácticas financieras, contables, comerciales o de cumplimiento normativo cometidas por empleados o sociedades del Grupo.
Comunicación de la denuncia
La comunicación se realizará desde la página web de Grupo Azkoyen, cumplimentando el formulario adjunto que se remitirá al Canal de denuncias de Grupo Azkoyen.
Las denuncias serán recibidas por los miembros de la Unidad de Apoyo, la Comisión de Auditoría y Dirección de Recursos Humanos de Grupo Azkoyen.
Contenido de la denuncia
Las denuncias recibidas deben contener los datos necesarios para poder llevar a cabo el análisis de los hechos denunciados. Así, las comunicaciones recibidas deberán cumplir como mínimo los siguientes requisitos:
En el Grupo Azkoyen contamos con un Código de conducta que define las pautas de comportamiento que hacen de la compañía una referencia de prestigio en todos sus ámbitos de actuación y lugares geográficos donde interactúa, y es aplicable a todos los empleados del Grupo y a sus empresas. Su cumplimiento es totalmente obligatorio tanto para los empleados como para los equipos directivos.
El Grupo Azkoyen cuenta con un Código de Conducta que define las pautas de comportamiento que hacen de la empresa un referente de prestigio en todas sus áreas y lugares de actividad de interacción, y que es aplicable a todos los empleados del Grupo y sus empresas. Su cumplimiento es absolutamente obligatorio tanto para los empleados como para los equipos directivos.
Este Código de Conducta forma parte intrínseca de las normas de Conducta Interna y de Gobierno Corporativo. Este documento traduce los principios y conceptos del «Modelo de Cumplimiento Corporativo» del Grupo Azkoyen y de todas las empresas que lo componen a un comportamiento individual.
Este Código de Conducta ha sido formalmente aprobado por el Consejo, y todos los empleados deben leerlo, comprenderlo y aplicarlo en su comportamiento diario.
